Termine halten!
Welche Prioritäten setzen Sie bei der Auswahl Ihrer Zulieferer? Diese Frage stellte "SCOPE Das moderne Industriemagazin" 500 Unternehmen aller Branchen - und gaben 14 Punkte vor. Das Ergebnis dokumentiert nebenstehende Grafik: Die termingerechte Lieferung scheint für die meisten Kunden das alles entscheidende Kriterium zu sein. An zweiter Stelle liegen gleichberechtigt Geheimhaltung beziehungsweise Diskretion sowie die aktive Teilnahme an der Entwicklungsarbeit.
Die Erfüllung zertifizierter Qualitätsstandards taucht erst auf dem dritten Platz auf - gemeinsam mit der Forderung nach umfassenden Garantieleistungen. Doch selbst wenn alle weiteren Kriterien bei dieser kleinen Umfrage etwas in den Hintergrund rücken, sollte man sich nicht täuschen lassen. Kein Aspekt darf nach Ansicht SCOPE isoliert betrachtet werden! In der Praxis ist es sicher eine Kombination aus mehreren Kriterien, die den Ausschlag gibt. Und eines zeigt das Resultat auch: Die Kunden erwarten von Ihren Zulieferern längst nicht mehr nur Bauteile, sondern auch Leistungen um Logistik, Engineering und Konstruktion. Aber das wissen wir ja inzwischen.Quelle: SCOPE August 2003